Yo creo que no pueden hacer negocio porque no son valorados por sus clientes, nadie tiene fidelidad a su banco, casi todos deseamos pisar lo mínimo posible nuestra sucursal física y comparamos bancos casi exclusivamente por los costes (o rendimientos) que nos repercuten.
Yo la solución que veo es que los bancos se integren en grandes tecnológicas y Google, por ejemplo, nos de productos financieros sin coste a cambio de tener aún más datos nuestros. Estoy seguro que Google nos prestaría dinero a euribor +0% a cambio de tener más datos nuestros y así poder segmentar más y mejor la publicidad.
Debate y encuesta sobre a cuantos amigos y conocidos hemos ayudado a reconducir sus finanzas