Contacté con ellos a traves de la cuenta de correo de atención al cliente.
Creo queme pasó un jueves o viernes,y lo solucionaron el lunes (voy de memoria).
No llamé por teléfono.
Gracias por contestar. Yo les escribí al mail, abrieron la incidencia, y como sigue sin resolverse se lo reclamé por whatsapp y de nuevo por email. Van ya dos semanas y sigue igual. Desesperante.
@HeyTrade ¿Este año se informará correctamente de los dividendos? Es una de las cosas que más molestan, tener que corregir datos (y dar explicaciones luego…). Sería mucho mejor que informaseis bien este año, ING y MyInvestor lo hacen.
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Acabo de traspasar desde IB y Myinvestor acciones y en 5 días ya las tengo en Heytrade
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Me interesaría saber si el proceso desde IB ha sido sencillo, o lo han llevado todo desde IB.
Gracias
Ll traspaso desde IB lo hice como siempre, dando la orden en IB y mandando la documentación a Heytrade como el de Myinvestor hacía Heytrade a sido muy rápido. Había realizado varios desde Myinvestor a IB y eran eternos.
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