Recuperación del exceso de tributación en dividendos de Francia

Con Activo acabo de hablar y tienen que hacer la consulta con Interactive, ya que para el formulario 8WBEN tienen el proceso automatizado (al abrir la cuenta ya lo tramitan automáticamente), pero para el caso del formulario 5000 el gestor con el que he hablado no sabía de que le estaba hablando.

Cuando me contesten os informo.