Clicktrade

Pues que lástima, para mi era el mejor broker nacional. En enero pienso traspasar todo. Gracias por avisar.

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Una pena. Yo quiero seguir conservando las acciones españolas en un bróker español.

El día que empiecen a cobrar por dividendos, custodia o mantenimiento se van a ING ipso facto, aunque me cobren por la salida. El día que ING cobre también, se van a Interactive y ya me pelearé con hacienda lo que haga falta.

Yo la línea roja la he tenido siempre clara.

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Me he creado la cuenta casi exclusivamente para responder a esto :sweat_smile:. Hola a todos.

Que no es ético está claro, pero que es legal… Está por ver.

El contrato, que yo firmé recientemente con ellos, en su cláusula décima dice :

“El Cliente tendrá a su disposición en cualquiera de las oficinas de IBROKER GLOBAL MARKETS, el Folleto de Tarifas de carácter máximo debidamente registrado en la CNMV en cumplimiento de la normativa vigente, y en particular de lo dispuesto en la Orden EHA/1665/2010 y en la Circular 7/2011, de 12 de diciembre, de la CNMV, sobre folleto informativo de tarifas y contenido de los contratos tipo.
(…)
IBROKER GLOBAL MARKETS se reserva el derecho a modificar las comisiones y gastos repercutibles pactados previa comunicación al Cliente. El Cliente dispondrá de un plazo mínimo de 1 mes desde la recepción de la citada información para modificar o cancelar la presente relación contractual, sin que hasta que transcurra dicho plazo le sean de aplicación las tarifas modificadas. No obstante, en el supuesto de que dicha modificación implicase claramente un beneficio al Cliente, se aplicarán inmediatamente”.

Para empezar, creo que Clicktrade, (y, viendo su folleto, también Selfbank, y probablemente todos) hacen uso del folleto como les da la gana. Presentan a la CNMV un papel con cifras disparatadas y se atribuyen el derecho de moverse libremente dentro de esos márgenes.

Para seguir, de acuerdo con las órdenes y circulares esas, el folleto debería estar disponible en su web en sitio de fácil acceso, y no parece el caso.

Y para finalizar, en el propio contrato se obligan a informar con un mes de antelación del cambio en las condiciones PACTADAS, que no pueden ser otras que las vigentes en el momento de firma del contrato. Es que entender otra cosa es claramente abusivo.

Adjunto el folleto de la CNMV: https://www.cnmv.es/Portal/HR/verDoc.axd?t={c2aef6bb-07a7-441b-bf3c-8c5be34d90dc}

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Si SelfBank estaba quedando mal por cambiar las condiciones con poco tiempo de antelación, esto es mucho peor.

Acabo de ver que han modificado este artículo en su página de ayuda el 17 de este mes:

El texto ahora es este:

El servicio de traspaso de salida de valores tiene un coste de 0.25% sobre efectivo por valor traspasado (con un máximo de 50€) + IVA para valores nacionales y de 0.25% sobre efectivo por valor traspasado (con un máximo de 100€) + IVA para valores internacionales.

En la revisión anterior era este:

Desde ClickTrade no cobramos por los traspasos de cartera hacia otras entidades; lo que no le podemos garantizar en ningún caso, es si su entidad de destino cobrará por esta gestión.

Fuente: Versión guardada el 24/01/2021 por Wayback Machine.

No entiendo cómo manchan su imagen y crean desconfianza de esta manera con algo que se soluciona con un email. No creo que compense por cobrar las comisiones de los que se hubieran salido antes del plazo.

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Acabo de tramitar el traspaso de Clicktrade a ING.

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Con estas prácticas ° poco transparentes " ( incluso mafiosas) lo único que consiguen es perder la confianza de los clientes.

Al final acabaremos todos el IB.

San Google translate asiste a los que tenemos nivel básico de inglés.:grimacing:

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Me huele que esto tiene algo que ver con el desangrado que están teniendo hacia HeyTrade. Y con esto solo van a conseguir que más gente se vaya.

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Pues mira que estaba yo a gusto con clicktrade, pero me esta empezando a dar picazon.

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En fin, se igualan con selfbank y ING. Lástima porque era una buena ventaja competitiva e indica que las condiciones otrora inmutables no lo son para nada.

Aun así, si siguen con las tarifas y condiciones actuales todavia me resulta adecuado.

Supongo que en el futuro cercano si permitirán el traspaso desde otro bróker.

Y si se complica siempre nos quedará IBK.

Un movimiento inteligente por parte de CLICKTRADE habría sido informar del cambio de las tarifas con antelación y a la vez empezar a aceptar traspasos de entrada, las dos cosas, un solo comunicado.

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como muchos comentais, tenian que haber informado, pero ellos sabran, yo desde luego ya le pongo punto negativo, no para cambiar de broker, pero ya es un feo detalle, mientras no cobren por mantenimiento de cuenta seguire

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No creo que el siguiente paso sea el empezar a cobrar custodia o cobro de dividendos. Sería cabar si tumba. Algo me dice que la comunidad DGI pesa bastante entre sus clientes (para tradear hay una docena de brokers mas baratos). Si hace un par de años “sin pedirles nadie” bajaron las comisiones en USA de 15 dolares a 10 dolares (bajada de un 33% de su facturación!) ahora dudo que por cuatro perras quieran dejar el broker sin clientes.

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Lo mismo hubiéramos pensado hace pocos días al plantearnos la posibilidad de que aplicasen una comisión a la salida de valores sin avisar.

Es una pena, porque yo estaba contento con el servicio de atención al cliente, pero la confianza se tarda mucho en ganarla y poco en perderla.

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Supongo que para los clientes de CaixaBank será bueno porque el dinero llegará antes…

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Hice una transferencia ayer y me han enviado lo mismo, según veo no tiene nada que ver con mi transferencia. Les envié un correo preguntando si tenia que hacer algo para el ingreso en el bróker y me han respondido que no, solo si no viene a nombre del beneficiario.

Una cosa menos

Buenas tardes,

Informarle que su formulario W8 BEN ha sido validado y aplicado en su cuenta de ClickTrade.

Tiene una caducidad hasta 31/12/2024.

¿Al final alguien les consulto si les podia mandar el NR301 canadiense y se lo gestionaban?

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Yo se lo consulté hace años, antes de abrir IB, 2018 quizás, y me dijeron que no. Que ellos siempre iban a retener 30% en origen en las canadienses y que tendría que reclamarlo después a la hacienda canadiense.

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Es un 25 creo a las canadienses …… se pierde un 10% del dividendo. Tengo Enbridge en clicktrade

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¿Os informan vía mail de la renovación del W8BEN en Clicktrade o tienes que estar tu al tanto?
Yo lo hice en febrero de 2019.No sé si tengo que renovarlo antes del 31 de Diciembre o puedo esperar hasta febrero de 2022.

A mí me avisaron con un mes de antelación a su caducidad. La validez es de 3 años, para que hagas tus cuentas.

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