Gran noticia. Una lástima que x ser ciudadano europeo no puedo abrir cuenta con ellos…
@HeyTrade Cuando permitían abrir cuenta para ciudadanos europeos con NIE comunitario?
Hey @YoNoSeNada
Las acciones españolas se encuentran depositadas en cuentas segregadas. Desde HeyTrade gestionamos el envío de tarjetas de asistencia de compañías nacionales bajo previa solicitud. Si deseas asistir a una Junta de Accionistas, puedes enviarnos tu solicitud para que te enviemos la tarjeta de asistencia a support@heytrade.com
¡Saludos!
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Hola @PepeElmio
De momento HeyTrade solo está disponible para residentes fiscales en España, por lo que por el momento solo es posible darse de alta con un DNI español, TIE o pasaporte. Cuando esto cambie os notificaremos.
¡Gracias!
Yo soy residente fiscal en Espana desde 2011 y tengo NIE comunitario. Como hago para darme de alta con pasaporte y NIE comunitario? La app no me dejaba la ultima vez.
En estos casos se suele pedir alguna documentación extra. Si tuviste problemas para darte de alta te recomiendo que contactes con support@heytrade.com desde el correo electrónico con el que te registraste en la app. Nuestro equipo de atención al cliente localizará tu caso y te ayudará con el proceso de alta en nuestra plataforma.
¡Saludos!
Hola Heytrade, hay algún motivo para que no tengais cuentas conjuntas?
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Efectivamente en HeyTrade sólo disponemos de cuentas unititulares no siendo posible la doble titularidad por el momento. El Equipo de Desarrollo está trabajando en ello y esperamos poder tenerlas disponibles pronto para todos los usuarios de nuestra plataforma.
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Hola HeyTrade
¿Para cuándo la función de stop loss?
Hey @MarciFer,
En HeyTrade seguimos trabajando para incluir nuevos desarrollos y mejorar las funcionalidades existentes en la app. Entre ellas, incluiremos las órdenes stop-loss, aunque desconocemos cuando será la fecha exacta de su inclusión.
¡Gracias!
Hola a todos,
Sólo quería preguntar si más personas han tenido problemas con las recargas e ingresos en HT. Se suele colgar la app y luego no aparecen los importes en el saldo ni en transacciones aunque si el cargo en el banco. Alguna operación llegué a cancelar porque en teoría estos ingresos son inmediatos y aunque aparece el mensaje dinero añadido, luego no aparece. Con excepción de unas semanas, ha sido la norma en mi caso que en los ingresos y recargas ha habido incidencias en general. Soporte al cliente contesta rápido, pero el tema es que no debería dar problemas o desaparecer y es un problema recurrente…
A mi me va bien. Yo suelo usar la recarga con tarjeta y sin problemas
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Perdón por meterme pero, ¿Por qué recargar por tarjeta pagando un 1% pudiendo hacer transferencias?
Si sumamos esa comisión a la de compra, ya nos plantamos en los valores que suelen cobrarse en banca nacional.
Si se hace poco a poco parece que no duele pero te está lastrando igual.
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También hago recarga con tarjeta y sin problema, en poco tiempo esta en el broker, uso ING
Cómo que recargar pagando un 1%??? Si es gratis jajaja
A mí también me ha dado problemas alguna vez.
La recarga con tarjeta no lleva comisión.
Veo que han eliminado la comisión “temporalmente” debido a los problemas de la otra opción rápida que usaba Open Banking.
Lo había sacado de aquí:
¿Qué debes saber sobre el pago con tarjeta?
Es completamente seguro e instantáneo.
La recarga mínima es de 100 euros.
Tiene una comisión del 1%.
Tu tarjeta debe ser Visa o Mastercard.
La divisa de la recarga debe ser el euro.
Las retiradas de saldo deben efectuarse via transferencia.
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Una pregunta chicos, estos dias me han ingresado en heytrade unas devoluciones de retenciones de BX, de julio y octubre del año pasado.
Al lio, esa cantidad, ¿la tengo que poner como ingreso del año pasado?, o dicho de otra manera, ¿es imputable a la renta del 2022? o como la he cobrado ahora la tendré que poner en la de 2023
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Exacto, había problemas con lo del Openbanking y pusieron la recarga con tarjeta gratis temporalmente pero al final parece que se ha quedado gratuito fijo.
Lo que no se es si ya está arreglado lo del openbanking porque desde entonces uso siempre la recarga con tarjeta que es comodísima.
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Idem sigo con la recarga por tarjeta que es cómodo y así no dejo aparcado dinero en el broker.
Buenas @cris , te cuento mi experiencia, que ya se ve por los comentarios de otros compañeros que no es la de todo el mundo.
Yo empecé con ellos utilizando el openbanking, que al principio iba bien hasta que me dio problemas.
Cambié de entidad con el mismo sistema, y lo mismo: al principio bien y luego mal.
Entonces habilitaron la gratuidad de la recarga con tarjeta, lo probé y me fue bien hasta que me dio problemas.
Al final he optado por enviar transferencias con tiempo para poder operar cuando me interesa. Y digo con tiempo porque aunque les envíe transfencias inmediatas (las que tardan segundos en llegar) me las abonan como una ordinaria, en uno o dos días.
Para mí Hey Trade en conjunto como broker merece un notable alto, pero este aspecto en concreto es uno de los que necesitan mejorar bastante.
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