Yo también lo he recibido. Parece real ya que al entrar a la aplicación aparece un pequeño cuestionario con preguntas sobre la situación económica, laboral, etc.
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Si no hay enlace podría ser real, aunque lo de “amenazar” con bloquear la cuenta es muy característico de la forma de redactar los sms fraudulentos.
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Es real. Veo que también he recibido un par de sms (ambos sin enlace), el texto es francamente mejorable.
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También lo recibí hace unas semanas. Cuando leí lo de “para evitar que la cuenta sea bloqueada” me sonó a estafa pero entre en la cuenta y me salía un mensaje para actualizar algunos datos personales.
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Ya lo han solucionado. LLamé y les expuse el problema. La cuestión es que si no me hubiera percatado no sé si me lo habrían solucionado el ellos mismos. S2
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Lo de la APP no lo van a solucionar nunca? La verdad que hay veces que dan ganas de sacarlo todo de ahí, llevo dos días con mucho problemas para entrar, cuando consigo entrar hay veces que los indexados han desaparecido y cuando por fin aparecen resulta que llevan una semana sin actualizar su valor de mercado…es increíble
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Entra por inversis mucha mas agilidad e informacion
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Ha empezado hoy , después de que volviese una orden rechazada (por que de acertar a la primera con la comercializadora es como acertar a un blanco a mil metros a la primera).
Al intentar traspasar un fondo de otra entidad me sale este mensajito al firmar : “El fondo/plan no es visible para su perfil de distribución.”
En Bogleheads hay una entrada diciendo que se arregla solo al cabo de unos días.
No hace falta decir que ya lo he traspasado fondos de otras entidades a Myinvestor en varias ocasiones.
Como siempre he mandado el preceptivo correo a todos los mails acabados en @Myinvestor que he podido recopilar. Por si de paso sirve de ayuda me he quejado en X y de paso me curro este post. Escueto pero además de real , en cierto modo relajante. Que les voy a contar a Vuestras Mercedes que no sepan.
Santo Dios Bendito del Amor Hermoso, ayúdame el día que tenga que sacar el dinero de ahí.
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Recibí el informe fiscal 2023 por correo ordinario y …sorpresa!!! Difiere del que me descargué de la app/web. ¿A algiuen más le ha pasado?
no me fastidies… yo que ya le iba a dar al “presentar” este fin de semana, ahora me voy a quedar con la duda 
En mi caso, el bueno es el de la app. El que vino por correo está incompleto.
menos mal
Tras unos días de viaje fuera de casa, al volver he entrado en la web y efectivamente pide confirmar algunos datos (fiscales, de ingresos, etc).
Seguimos esperando al servicio de atención al cliente…
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También se me ha pasado por la cabeza… como en mi caso solo tengo fondos inversión, supongo que si tengo problemas para liquidarlos, usaré otra plataforma (Indexa, por ej.) de trampolín para llevarme allí los fondos y liquidarlos si hace falta. Perooooo sí, paciencia con esta gente.
Buenas, yo es que vengo a ser el cenizas del hilo… pero para lanzar una reflexión con toda la buena intención del mundo.
Me explico. Leyendo los mensajes del hilo y los del canal de Telegram y en X, la verdad que me hago la siguiente pregunta:
¿Realmente merece la pena dedicarle el tiempo a reclamar todos esos problemas que esta da y que no debería dar en una relación normal con esta plataforma?
¿Está justificado el ahorro en comisiones frente al coste de tiempo y de energía mental necesaria para intentar solucionar los problemas que esta plataforma causa al inversor?
Cada persona lo considerará de una manera, pero desde la barrera leo la cantidad de problemas que sufren los usuarios de MYI y la verdad que yo al menos preferiría una plataforma mas cara pero con mejor funcionamiento. Es mi opinión, para nada pretendo convencer a nadie.
Saludos
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Yo en lo personal por el momento no he tenido problemas más allá de algún día concreto que la app no va bien.
Mi única queja a día de hoy es que tardaron mucho en enviar el informe fiscal para el IRPF. Eso me molestó mucho pero por lo demás por el momento no he tenido ningún problema y estoy contento para el uso que le estoy dando que es depósitos y compra de ETFs.
El mes que viene será mi primera prueba de fuego ya que cobraré por primera vez dividendo de un ETF y si que me preocupa que no esté clara la información del bruto, retenciones… pero bueno, aun quedan unas semanas. Ya os comentaré la experiencia.
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Yo tengo en MY acciones, fondos y ETF de reparto y por el momento ningún problema con las retenciones
Como va el tema con los dividendos de los ETF? van sin retención en origen? viene bien detallado el bruto y la retención cuando te lo ingresan?
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La retención de los ETF va como las acciones, y depende de la sede fiscal del fondo.
El desglose desde Inversis es claro.
Te marca el bruto, la tención en destino y origen, el neto a percibir, y el tipo de cambio.
Eso sí, como bien puntualizo, hablo del desglose del apunte en cuenta de Inversis.
Desde la app de MY solo vas a ver una linea en cuenta de " abono de dividendos de tal ETF: x€". Fin 
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Yo voy a ser la nota discordante. Os explico la situación a ver si podeos decirme si tengo razón o no.
Yo tenía unas acciones de Basf durante un año y el pasado 26-4-24 las vendí, siendo ese día fecha ex dividendo. El día de abono era el 30-4-24.
A día de hoy no me han hecho el abono. Les he estado llamando, enviando correos electrónicos, les he enviado hasta la hoja de reclamación que un usuario puso más arriba. Y siguen sin contestarme. Lo único que dicen es que lo están estudiando.
Mi pregunta es, ¿Estoy en lo correcto y me toca cobrar el dividendo o no me toca? Porque estaba convencido de que si pero a ver si estoy haciendo el tonto.
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